Services
Personnalisation
Certains items prêts à adopter sont en partie personnalisables. En effet, il t'est parfois possible d'ajouter en option une breloque de lettrage (nom ou mot significatif) et de choisir la couleur de corde de cette breloque. Les autres options peuvent être d'ajouter une frange de la couleur de ton choix ou de choisir le type d'attache désiré.
Pour les items mystères, il est possible de choisir le style «féminin», «masculin» ou «neutre». Ces styles sont là pour m'aider à sélectionner le matériel que j'utiliserai. Choisis selon tes goûts, pas selon les étiquettes. Pour ce type d'item, il est parfois possible d'ajouter en option une breloque de lettrage, (sans option de couleur de corde), de choisir le type d'attache ou de choisir le type de corde.
Pour les items 100% personnalisables, ajoute les à ton panier et on pourra discuter ensemble de ton projet (couleurs, motifs, textures, etc.) sur Messenger! Les choix de perles thématiques se font via les différents albums photos «PERLES» de ma page Facebook (envoie de captures d'écran nécessaire).
Réparation et recyclage
Prolonge l’histoire de tes perles en silicone, tout en faisant un geste tout doux pour la planète.
Réparation
Chez SILLY COCO, chaque création est soigneusement assemblée à la main et pensée pour durer. Il arrive toutefois que l’usure du quotidien laisse des traces.
Pour t'éviter de jeter un item auquel tu tiens, j’offre un service de réparation à 5$ (frais de renvoi) pour lui donner une deuxième chance plutôt que de le voir finir à la poubelle.
Recyclage
Bébé a grandi… mais tu n’as pas envie de dire adieu à son Attache-suce ou à son Collier de portage SILLY COCO?
Plutôt que de les laisser dormir dans un tiroir, je peux leur offrir une deuxième vie en les transformant en un nouvel item — à moitié prix — utile et rempli de souvenirs.
Pour ton mini qui devient grand, les perles peuvent renaître sous forme d’Ami-zip, de Chewy, de Fidget, de Loop ou autre.
- OU -
Pour toi qui souhaite garder un morceau de cette période si précieuse, je peux recycler le tout en un Porte-clé, un Wristlet, un Badge, une Déco-rétro ou tout autre item souvenir qui traversera le temps.
Rien ne se perd : même les perles et le matériel en surplus peuvent t’être remis pour garder un bout de nostalgie à la maison.
Pour faire réparer ou recycler
Il suffit de m’écrire sur la messagerie Facebook (Messenger) et de m'envoyer une photo de la réparation nécessaire ou une description du recyclage souhaité. Ensuite, tu me fais parvenir l’item et je te le retourne réparé ou recyclé dans un délai moyen de 3 à 10 jours ouvrables suivant sa réception.
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Envoi postal ou
récupération
Les commandes SILLY COCO peuvent être récupérées gratuitement à Mascouche, Qc (à 3 minutes de l'Église).
Si tu préfères recevoir ta commande par la poste, l’envoi est possible par lettre sans suivi au coût fixe de 5$ par enveloppe, partout au Canada. C’est une option super économique!
Si tu as besoin d’un envoi suivi ou international, écris moi via Messenger et je pourrai te proposer des options supplémentaires.
Tu trouveras encore plus de détails dans la section «Politique de livraison».
